Kontaktujte nás

Děkujeme, že jste navštívili Larcalmo (dále jen „my“).
Velmi si vážíme zpětné vazby a zkušeností všech zákazníků.
Ať už máte dotaz na produkt, objednávku, dopravu nebo poprodejní podporu, náš tým zákaznického servisu vám během pracovní doby ochotně pomůže.

Kontaktní údaje

Adresa: 999 Hidden Lake Dr Apt 4D, North Brunswick, NJ 08902-1124, US
Telefon: +1 (640) 206-3723
E-mailová adresa: service@larcalmo.com
Otevírací doba: Od pondělí do pátku, od 09:00 do 18:00 (CET)

Zákaznická podpora

Náš tým zákaznické podpory je připraven vám pomoci s následujícími záležitostmi:

• dotazy k objednávkám nebo jejich úpravám,

• sledování stavu doručení,

• rady k používání a údržbě produktů,

• postup při vrácení nebo výměně zboží,

• dotazy týkající se vrácení peněz nebo zrušení objednávek.

Na vaše e-maily nebo telefonické dotazy odpovíme do 1–2 pracovních dnů.

Zpětná vazba a návrhy

Uvítáme jakékoli vaše návrhy nebo připomínky, které nám pomohou zlepšovat naše produkty a služby.
Vaši zpětnou vazbu můžete zaslat na naši e-mailovou adresu, a v případě potřeby vás budeme kontaktovat.

Ochrana údajů

Při kontaktu s námi prostřednictvím e-mailu nebo telefonu jsou vaše údaje použity výhradně za účelem vyřízení dotazu nebo zlepšení našich služeb.
Dodržujeme zásady GDPR (Nařízení (EU) 2016/679) a zaručujeme bezpečné a důvěrné nakládání se všemi osobními údaji.

Poděkování

Děkujeme, že jste si vybrali Larcalmo.
Budeme se i nadále snažit poskytovat spolehlivé produkty a kvalitní služby,
aby váš nákupní zážitek byl vždy pohodlný, bezpečný a příjemný.