Přepravní politika

 

Následující podmínky přepravy se vztahují na všechny objednávky provedené prostřednictvím **Larcalmo (dále jen „my“ nebo „nás“) ** v online obchodě.

1. Rozsah přepravy

Podporujeme přepravu v rámci celého území České republiky. Přeprava do jiných zemí momentálně není dostupná.

2. Popis přepravného

• U jedné objednávky s hodnotou 2400 CZK (včetně 2400 CZK) je přeprava zdarma.

• U objednávek s hodnotou nižší než 2400 CZK je účtováno jednotné přepravné ve výši 200 CZK.

3. Popis daní

Ceny všech výrobků již zahrnují příslušné daně, není nutné hradit žádné další poplatky při dokončení objednávky.

4. Čas uzávěrky objednávek

• Objednávky provedené před 18:00 jsou zpracovány od stejného dne.

• Objednávky provedené po 18:00 budou zpracovány od následujícího pracovního dne.

• V případě dnů volna nebo svátků se zpracování posouvá na nejbližší následující pracovní den.

5. Doba zpracování přepravy

Po vstupu objednávky do procesu zpracování obvykle trvá 1–3 pracovní dny, než je připravena a předána k odeslání. Tato doba nezahrnuje dobu přepravy.

6. Doba přepravy

Odhadovaná celková doba přepravy po odeslání zásilky činí přibližně 5–10 pracovních dnů. Skutečný čas doručení se může lišit v závislosti na lokalitě, počasí nebo provozu přepravce.

7. Přepravní dopravci

Podle charakteru objednávky obvykle využíváme následující běžné dopravce v České republice (konkrétní dopravce bude uveden v oznámení o odeslání):

• Česká Pošta

• PPL

8. Sledování objednávky

Po odeslání objednávky vám zašleme sledovací číslo e-mailem. Pomocí tohoto čísla můžete kontrolovat stav přepravy na platformě dopravce.

9. Prohlášení o odpovědnosti

• Po předání zásilky dopravci přechází odpovědnost za její přepravu na dopravce.

• Pokud dojde ke zpoždění z důvodů, které nemůžeme ovlivnit, budeme nápomocni při komunikaci s dopravcem, avšak nemůžeme garantovat přesné datum doručení.

• Pokud nelze zásilku doručit z důvodu nesprávných údajů nebo nemožnosti převzetí, případné dodatečné náklady nese příjemce.

10. Upozornění při převzetí zásilky

Před převzetím prosím zkontrolujte, zda není obal poškozen. V případě zjevných vad, jako je roztržení, promáčknutí nebo zvlhnutí, uplatněte ihned námitku u dopravce a pořiďte záznam, aby bylo možné situaci dále řešit.

11. Kontaktní údaje

Máte-li dotazy týkající se přepravy, můžete nás kontaktovat prostřednictvím následujících údajů:

Adresa: 999 Hidden Lake Dr Apt 4D, North Brunswick, NJ 08902-1124, US
Telefon: +1 (640) 206-3723
E-mailová adresa: service@larcalmo.com
Otevírací doba: Od pondělí do pátku, od 09:00 do 18:00 (CET)