O nás

Vítejte v Larcalmo (dále jen „my“).
Jsme online obchod zaměřený na rodinnou zábavu a dětské herní vybavení, který se snaží poskytovat každé rodině bezpečný, spolehlivý a radostný životní styl.
Díky neustálým inovacím a přísné kontrole kvality umožňujeme každému zákazníkovi užívat si produkty a služby nejvyšší úrovně v pohodlí domova.

Naše filozofie

Věříme, že společné chvíle a radost jsou nejcennějšími hodnotami rodinného života.
Proto klademe důraz na bezpečí, pohodlí a zábavu ve všech našich produktech i službách.
Ať už jde o dětský herní prostor nebo o rodinný odpočinkový koutek, naším cílem je, aby naše výrobky přinášely do každodenního života více tepla a štěstí.

Kvalita a bezpečnost

Kvalita je naším nejvyšším závazkem.
Pečlivě vybíráme dodavatele a zaručujeme, že všechny materiály splňují požadavky na odolnost, ekologičnost a bezpečnost.
Každý produkt prochází několika úrovněmi testování, aby byla zajištěna stabilita a bezpečné používání dětmi.
Dbáme na každý detail – od konstrukce až po balení – s cílem poskytnout zákazníkům jistotu a klid.

Nákupní a servisní zkušenost

Usilujeme o to, aby byl nákupní proces jednoduchý, transparentní a důvěryhodný.

• Všechny ceny již zahrnují daně, bez skrytých poplatků;

• Objednávky zpracováváme do 1–3 pracovních dnů, doručení obvykle trvá 5–10 pracovních dnů;

• Každou objednávku lze sledovat online;

• Náš tým zákaznické podpory je připraven pomoci rychle a profesionálně.

Při každém nákupu chceme, aby naši zákazníci pocítili efektivitu, důvěru a péči.

Naše závazky

1. Záruka kvality – přísná kontrola a testování bezpečnosti;

2. Transparentní ceny – všechny částky včetně daní;

3. Bezproblémové vrácení – možnost vrácení nebo výměny do 30 dnů;

4. Ochrana soukromí – přísné dodržování GDPR, zajištění bezpečnosti osobních údajů.

Naše vize

Naší vizí je stát se důvěryhodným poskytovatelem rodinného herního vybavení a součástí vašeho domova.
Larcalmo chce doprovázet vaše děti při každém okamžiku radosti a přinášet do rodinného života bezpečí i spokojenost.
Držíme se zásady bezpečí jako základu, důvěry jako spojení a zkušenosti jako jádra, a neustále se zlepšujeme.

Kontaktujte nás

Pokud máte jakékoli dotazy, připomínky nebo návrhy, neváhejte nás kontaktovat:

Adresa: 999 Hidden Lake Dr Apt 4D, North Brunswick, NJ 08902-1124, US
Telefon: +1 (640) 206-3723
E-mailová adresa: service@larcalmo.com
Otevírací doba: Od pondělí do pátku, od 09:00 do 18:00 (CET)

Závěr

Děkujeme, že jste si vybrali Larcalmo.
Každý náš produkt odráží naši víru v bezpečný, šťastný a pohodový rodinný život.
Těšíme se, že vám budeme i nadále přinášet kvalitní produkty a příjemné zákaznické zkušenosti.